Cobertura end-to-end
Atuação desde arquitetura, implantação e automação até suporte N3, observabilidade e sustentação contínua.
Por que Botologic
Cobertura técnica end-to-end para transformar demanda em valor comercial.
Do desenho da solução à operação e sustentação, a Botologic reduz risco, amplia visibilidade e aumenta escala sem headcount fixo.
Menos risco
Processos, visibilidade, segurança, governança e resposta técnica para ambientes críticos e complexos.
Mais escala
Expansão do portfólio e aumento de capacidade técnica para vender mais, entregar melhor e criar recorrência.
Posicionamento
A Botologic em uma frase
Inspirada no boto, símbolo de inteligência, adaptação e navegação em águas turvas, a Botologic atua para dar clareza, velocidade e controle a ambientes complexos.
Da sustentação à modernização, entregamos serviços que reduzem risco, aumentam visibilidade, aceleram a evolução da operação e transformam demanda técnica em valor comercial.
Navegação em águas turvas
- Incidentes críticos
- Troubleshooting N3
- RCA e melhoria contínua
Ecolocalização aplicada
- Observabilidade
- Métricas e alertas
- SIEM e correlação
Adaptação inteligente
- Automação
- Infrastructure as Code
- Cloud, DevOps, Salesforce e IA
Portfólio de serviços
Uma oferta modular, vendável por demanda e adaptável ao cenário do cliente.
Os principais serviços da Botologic cobrem operação crítica, modernização de plataforma, ambientes Microsoft, segurança, backup, Salesforce, integrações, dados e IA.
SRE & Sustentação N3
Incident response, troubleshooting avançado, RCA, runbooks, documentação e melhoria contínua.
Observabilidade & SIEM
Zabbix, Prometheus, Grafana e Wazuh para monitoramento, correlação, alertas e resposta.
Automação & Eficiência
Ansible, Python, Bash, AWX, Jenkins, Rundeck e integrações via API para reduzir esforço manual.
Cloud & Infraestrutura
AWS, Azure, GCP, OCI, ambientes híbridos, on-premises, landing zones, migração e governança.
Infrastructure as Code
Terraform, módulos reutilizáveis, versionamento de infraestrutura, ambientes reproduzíveis e CI/CD.
DevOps & Kubernetes
CI/CD, GitOps, Docker, Kubernetes, ArgoCD e clusters escaláveis para acelerar a entrega.
Gestão AD & Microsoft 365
Active Directory, Entra ID, GPO, DNS, DHCP, Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune e governança.
Segurança Operacional
Hardening, vulnerabilidades, PAM, MFA, revisão de acessos, Wazuh SIEM, EDR/XDR e resposta a incidentes.
Backup & Disaster Recovery
Veeam, backup cloud e on-premise, backup imutável, retenção, testes de restore e planos de DR.
Salesforce & Integrações
Arquitetura, implantação e integração de Salesforce, com IA aplicada ao processo de negócio.
Enquanto a infraestrutura garante que o ambiente funcione, esta frente garante que o sistema resolva o problema de negócio. Atuamos sobre a plataforma Salesforce: arquitetura, implantação, integração com os sistemas corporativos e inteligência artificial conectada a processos reais.
Diferencial: mais de 15 anos entre a operação e o negócio, com vivência de cliente final e de fornecedor, permitindo desenhar solução defensável e cobrar entrega de terceiros.
Arquitetura que sustenta
- Diagnóstico de org e dívida técnica
- Modelo de dados e padrões de integração
- Governança, perfis e segurança de acesso
- Desenho da solução antes da execução
Integração que conecta
- Salesforce e sistemas corporativos
- APIs, middleware e arquitetura de eventos
- Migração e qualidade de dados
- Indicadores e BI para decisão
IA que entrega valor
- Agentes corporativos com governança
- Agentforce e IA nativa da plataforma
- Automação de processos ponta a ponta
- Adoção e capacitação dos times
O que entregamos sobre a plataforma
Serviços Salesforce adicionados ao portfólio.
Oferta modular para diagnóstico, arquitetura, fiscalização técnica, implantação, migração, integração, automação, dados e IA.
Diagnóstico de org
Auditoria de modelo de dados, automações, dívida técnica, performance e governança, com roadmap priorizado por risco.
Arquitetura de solução
Desenho da solução, modelo de dados e padrões de integração antes da execução, inclusive para validar proposta de terceiros.
Fiscalização técnica
Revisão das entregas do fornecedor, validação de arquitetura e apontamento de risco em nome do cliente.
Implantação e evolução
Configuração, automações e desenvolvimento sob medida em Apex, Flow e Lightning Web Components.
Migração de dados
De planilha ou sistema legado para Salesforce: modelo, carga, deduplicação e validação.
Integração de sistemas
Conexão entre Salesforce, ERP, BI e ferramentas corporativas, com consistência de dados entre plataformas.
Agentes de IA e Agentforce
Agentes com grounding em dados da empresa, integrados ao processo e com governança sobre as respostas.
Automação de processos
Flow, Power Automate e integrações que eliminam trabalho manual e reduzem tempo de ciclo.
Dados, BI e indicadores
Dashboards operacionais e executivos para sustentar decisão com dado confiável.
Estratégia e arquitetura Salesforce
Decidir certo antes de construir.
Indicado para empresas que vão investir em Salesforce, já investiram e não obtiveram retorno, ou dependem de fornecedor sem contraparte técnica.
Diagnóstico de org
- Modelo de dados e objetos
- Automações duplicadas e conflitantes
- Governor limits e performance
- Perfis, permissões e segurança
- Roadmap priorizado por risco
Arquitetura e fiscalização
- Levantamento de requisitos de negócio
- Desenho da solução e das integrações
- Especificação técnica para execução
- Revisão de entregas do fornecedor
- Validação de proposta e escopo
Resultado para o cliente
- Decisão baseada em critério, não em pitch
- Menos retrabalho e dívida técnica
- Fornecedor cobrado com base técnica
- Plataforma que acompanha o negócio
Quando é mais valioso: antes de assinar contrato com consultoria, durante implantação que não anda, ou quando a operação cresceu e a plataforma não acompanhou.
Implementação, migração e integração
Do desenho ao sistema em produção.
Execução com escopo fechado, entregável definido e prazo acordado.
Implantação e desenvolvimento
- Sales Cloud, Service Cloud e Experience Cloud
- Marketing Cloud e jornadas automatizadas
- Salesforce Industries e OmniStudio
- Apex, Flow e Lightning Web Components
- Portais de parceiros e de clientes
Migração e integração
- Migração de planilha ou sistema legado
- Deduplicação e qualidade de dados
- Integração com ERP e sistemas corporativos
- APIs REST, middleware e eventos de plataforma
- Conexão com BI e ferramentas de serviço
Resultado para o cliente
- Dado único e confiável entre sistemas
- Fim do retrabalho e da digitação dupla
- Processo comercial ponta a ponta
- Base pronta para automação e IA
A integração entre o CRM e o ERP é o ponto onde a maioria dos projetos falha. Exige entender os dois lados, não apenas um.
Inteligência artificial aplicada
IA conectada a processo, não a demonstração.
Agente de IA não é chatbot bonito. Sem papel claro, contexto rico, integração com processo real e governança sobre as respostas, sobra uma IA que fala bem e não entrega valor.
Agentes e IA generativa
- Agentforce e IA nativa da plataforma
- Microsoft Copilot Studio para processos corporativos
- Claude e desenvolvimento assistido por IA
- RAG com grounding em dados da empresa
- Integração de agentes a sistemas via MCP
Automação e governança
- Flow e Power Automate
- Automação de processos ponta a ponta
- Políticas de uso seguro e limites
- Métricas de adoção e de impacto
- Capacitação dos times de negócio
Resultado para o cliente
- Redução de trabalho manual repetitivo
- Resposta baseada em dado da empresa
- Adoção real, não piloto de vitrine
- Risco controlado desde o desenho
Quando é mais valioso: empresas que já tentaram IA e não obtiveram adoção, ou que precisam de governança antes de liberar IA para as áreas.
Stack e experiência
Profundidade em Salesforce, integrações, dados, IA e automação.
Experiência construída em energia renovável, construção civil, telecom e indústria, em posições de cliente final e fornecedor.
Salesforce
Sales CloudService CloudExperience CloudMarketing CloudEnergy & Utilities CloudOmniStudioApexFlowLWCAgentforceSalesforce CPQIntegrações e dados
APIs RESTAPIs SOAPMiddlewareEventos de plataformaETLERPBIITSMData LakesIA e automação
Microsoft Copilot StudioClaudeClaude CodeRAGMCPPower AutomatePower BIOperação e confiabilidade
Estabilidade, visibilidade e resposta rápida.
Ideal para clientes que precisam reduzir incidentes, ganhar observabilidade e profissionalizar a sustentação.
SRE & Sustentação N3
- Atendimento N3 e escalonamento técnico
- Troubleshooting avançado em produção
- RCA, incidentes críticos e ações preventivas
- Runbooks, documentação e melhoria contínua
Observabilidade & SIEM
- Zabbix, Prometheus e Grafana
- Wazuh para SIEM e eventos de segurança
- Dashboards executivos e técnicos
- Alertas inteligentes, logs e capacity planning
Backup, Continuidade & DR
- Veeam e estratégias de retenção
- Backup imutável e testes de restore
- Planos de recuperação de desastre
- Proteção de dados e continuidade operacional
Resultado prático para o cliente
- Menos incidentes e menor tempo de resposta
- Mais visibilidade da operação
- Recuperação mais rápida em falhas
- Continuidade com menor risco
Quando isso é mais valioso
- Ambientes críticos com incidentes recorrentes
- Falta de monitoramento e alertas
- Necessidade de alta disponibilidade e DR
Automação e modernização de plataforma
Da execução manual à operação repetível, segura e escalável.
Serviços que aumentam eficiência, padronizam a entrega e reduzem o custo operacional.
Automação & Eficiência
- Ansible, Python e Bash
- AWX, Jenkins e Rundeck
- Workflows operacionais
- Integrações via API
- Provisionamento padronizado
Infrastructure as Code
- Terraform e módulos
- Versionamento de infraestrutura
- Ambientes replicáveis
- Integração com CI/CD
Cloud & Infraestrutura
- AWS, Azure, GCP e OCI
- Ambientes híbridos e on-premises
- Landing zones
- Migração e governança
- Otimização de custos
DevOps & K8s
- CI/CD
- GitOps
- Docker
- Kubernetes
- ArgoCD
Resultado prático para o cliente
- Menos retrabalho
- Mais previsibilidade
- Menor tempo de implantação
- Maior escalabilidade
Quando isso é mais valioso
- Ambientes manuais ou inconsistentes
- Crescimento sem padronização
- Necessidade de acelerar a entrega
Gestão corporativa e segurança
Serviços para ambientes Microsoft, identidade, proteção e governança.
Cobertura ideal para consultorias que atendem operação corporativa e precisam ampliar capacidade técnica sem contratar estrutura fixa.
Gestão de AD & Microsoft 365
- Active Directory Domain Services
- Entra ID, GPO, DNS e DHCP
- Exchange Online, Teams e SharePoint
- Intune, MFA e governança de acessos
Segurança & Confiabilidade Operacional
- Hardening e gestão de vulnerabilidades
- PAM, MFA e revisão de acessos
- Wazuh SIEM, EDR/XDR e resposta a incidentes
- Baselines de segurança e controles operacionais
Backup, Continuidade & DR
- Veeam e backup cloud/on-premise
- Backup imutável e retenção
- Testes de restore e validação
- Plano de DR para ambientes críticos
Resultado prático para o cliente
- Acesso mais seguro e governado
- Menos chamados operacionais
- Mais produtividade e controle de contas
- Redução de riscos e maior conformidade
Quando isso é mais valioso
- Crescimento de usuários e dispositivos
- Ambientes Microsoft sem padronização
- Necessidade de fortalecer segurança e governança
Modelos de parceria
Formatos comerciais que facilitam a venda e criam recorrência.
A estrutura pode ser ajustada conforme o volume, a previsibilidade e o tipo de demanda do cliente final.
01
Retainer mensal
Reserva de capacidade técnica, prioridade de atendimento e disponibilidade para demandas recorrentes.
02
Banco de horas
Ideal para demanda intermitente, com consumo controlado e previsibilidade de investimento.
03
Projeto fechado
Indicado para escopos claros, entregáveis definidos e maior segurança comercial.
04
White-label
Atuação em nome da consultoria parceira, com sigilo e alinhamento ao cliente final.
05
Pacote produtizado
Escopo fixo e preço fixo para demandas recorrentes de menor porte, com entrega rápida.
06
Assessoria pontual
Horas de arquitetura para validar decisão, revisar proposta de terceiros ou destravar impasse técnico.
Objetivo comercial: transformar demandas pontuais em uma relação recorrente, previsível e rentável para ambas as partes.
Como trabalhamos
Um fluxo simples para gerar clareza, prioridade e execução.
Mapeamos processo, plataforma, gaps técnicos, criticidade e volume de demanda para definir escopo, entregável, prazo e modelo comercial.
1
Diagnóstico
2
Priorização
3
Proposta
4
Execução
5
Evolução
Diagnóstico
Mapeamos os gaps técnicos, a criticidade, a plataforma e o volume da demanda.
Proposta e contrato
Definimos escopos, SLA, entregável, prazo, modelo comercial e formato de atuação.
Piloto e evolução
Iniciamos com uma demanda real para validar aderência, gerar resultados rápidos e formalizar a evolução da parceria.
Próximos passos
Pronto para dar mais clareza, velocidade e controle à sua operação?
Converse com a Botologic para estruturar um diagnóstico, validar uma demanda real em piloto e evoluir para uma parceria recorrente, previsível e rentável.